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当店は「DHLエクスプレスイージー」 正規取次店です。
荷物を店舗に持ち込んで発送する海外エクスプレスサービスです。
アカウント登録は不要で、店舗で料金をお支払いいただきます。
【お願い】来店の前に、必ず下記「DHLエクスプレスイージー」公式サイトで、ご利用内容を事前にご確認のうえご来店ください。

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【 ご来店前のご注意 】
DHLサービスポイントへお出かけになる前に以下の点をご注意ください。
● DHLエクスプレスイージーは、専用の封筒とボックスを使用する発送人払いのサービスです。
● DHLエクスプレスイージーで送れない品目やサービスを行っていない国は、「DHLエクスプレスイージー公式サイト よくある質問をご確認ください。
● 集荷された荷物は、DHLによる検査の結果、お客様へ返品となる場合があります。
● 5から始まるアカウントナンバーをお持ちのお客様は、集荷に替えてDHLサービスポイントへの持込みが可能です。一部の受付不可のサービスポイントは、店舗情報に表示しています。
● DHLの施設(サービスセンター)以外のDHLサービスポイントにおいて、海外通販などのDHL指定の返品発送は受付を行っていません。同様に、着払いサービスもございません。
● 当店は発送のみを取り扱っております。海外からの受け取りはできません。
● ご不明の点は、DHLカスタマーサービス(0120-39-2580)にご連絡ください。
重要
・受付の際に本人確認証の提示が必要です。(PDF)
・DHLが集荷後、開封検査を行っています。(PDF)
・インボイスの表記に関するお願いです。(PDF)
・台湾では個人の荷受人の登録が必須です。(PDF)
2022.10.20更新情報
【 送れない主な物品 】
詳しくは、事前に DHLカスタマーサービス(0120-39-2580)で、ご確認ください。
・信書(手紙、はがき、招待状、ダイレクトメール、請求書、許可証、証明書等)
・現金、金券(クオカード、ギフトカード、図書券、ビール券等)
・クレジットカード
・パスポート
・航空券、旅券

・食品全般(乾物・加工品、生もの、菓子、ペットボトル、缶入り飲料、茶葉、酒類等)
・液体(飲料、スプレーボトル、化粧水等)
・危険物(花火、ライター、マッチ、燃料類、武器、武器の模造品、麻薬等)
・モデルガン・木刀など武器のレプリカ
・美術品、骨とう品、貴金属、宝石類、金塊

・動物、昆虫、植物(生花)
・動植物製品(革製品、毛皮等)
・医薬品(液体、錠剤、粉薬等)
・リチウムイオン/金属電池
・化粧品
、ヘアケア用品、スプレー缶類全般、携帯用カイロ、医薬品全般、殺虫剤等

・そのほかDHLが安全に輸送できないと判断したもの
専用梱包材のサイズ 】

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お願い ※ 事前にご用意していただきたい書類 インボイス
ボックスタイプ を ご利用の場合、インボイスシート が 2通 必要になります。
来店する前に下記よりダウンロードのうえ、事前にご記入していただいた書類をご持参のうえ、ご来店いただきますようお願い申し上げます。
インボイスシート (PDF)
インボイスの記入例 (PDF)
インボイスの表記に関するお願い(PDF)
2022.10.20更新情報
【 料金について 】
● 料金は、国、梱包サイズによって、異なります。詳しくは「DHLエクスプレスイージー公式サイト 料金検索をご確認ください。
また、(1) 危険地域配達、(2) 貿易制限地域配達 については、いずれか、またはその両方を課金させていただきます。
【 その他 】
※ 海外への発送は「輸出」行為です。日本と相手国の法令に基づき送れない物品もあります。
※ 輸送状況は、DHLウェブサイト(https://www.dhl.com/jp-ja/home.html)で確認できます。

更新日:2022/10/20

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